Хостинг на valuehost.ru. Домен в подарок!
Создание сайтов, оптимизированных под мобильные устройства

Во 2 квартале 2012 года в общественную приемную администрации Московского района г. Чебоксары поступило 451 письменное обращение от граждан по 508 вопросам

Во 2 квартале 2012 года в общественную приемную администрации Московского района г. Чебоксары поступило 451 письменное обращение от граждан по 508 вопросам, что на 35 % больше, чем в отчетном периоде прошлого года (335 обращений). За прошедшие 6 месяцев, по сравнению с соответствующим периодом прошлого года, увеличилось количество обращений, поступивших в администрацию района из вышестоящих организаций, и составило 44 % (199 обращений) от общего числа поступивших письменных обращений (во 2 кв.2011г. – 30,7 % (103 обращений)). В процентном отношении в сравнении с отчетным периодом прошлого года количество повторных обращений от общего количества поступивших писем уменьшилось (2011 году – 7,5 %, 2012 – 7,1%). Повторные обращения поступают чаще по вопросам жилищно-коммунального хозяйства (проведение капитального ремонта дома, текущее содержание и текущий ремонт МКД и дворовых территорий, благоустройство).

Количество коллективных обращений не на много увеличилось (на 5 обращений) по сравнению со 2 кварталом 2011 года. Преимущественно коллективные обращения жителей, как и в прошлые периоды, традиционно посвящены вопросам ЖКХ (80 %).

Анализ письменных обращений выявил достаточно широкий круг вопросов и проблем, по которым обращались граждане в администрацию района: на первом месте жилищно-коммунальное хозяйство – 275 (54 % от общего количества вопросов), далее жилье – 156 (30,7 %), вопросы строительства – 12 (2,4%), вопросы торговли – 12 (2,4 %); вопросы охраны детства – 11 (2,4 %); вопросы, касающиеся охраны общественного правопорядка, защиты прав собственности и личности, работы судебных органов составили 1,6 % (8 обращений); социальные вопросы составили 2,4 % от общей массы поступивших писем и просьб; продолжают поступать письма (незначительное количество – 1%) на имя главы Московского района по вопросам образования (устройство детей в дошкольные образовательные учреждения), хотя решение данных вопросов не входит в компетенцию районной администрации. Количество обращений по другим вопросам составляет меньше одного процента (вопросы труда и зарплаты, экологии и природопользования, вопросы землепользования, политические и общественные).